დაბრუნება პოლიტიკის

დაბრუნება პოლიტიკის

დაბრუნების / გაცვლითი პოლიტიკა

ჩვენ ვთავაზობთ სადაზღვევო პროდუქტების გადმოტვირთვას FlatPyramid. რაც იმას ნიშნავს, რომ თუ თქვენ შეიძინოთ და გადმოწერეთ პროდუქტი და ეს არის მიჩნეულია, როგორც ნაკლოვანება ან არ ცხოვრობს პროდუქტის აღწერა ან პროდუქტის გადახედვისას მაშინ ჩვენ პირველად გავაკეთებთ ყველა მცდელობას, რომ გამოსწორდეს პრობლემა. თუ პრობლემა ვერ შეასწორებთ პრობლემას დროულად ჩვენ შევასრულებთ თქვენს შეკვეთას და დააბრუნეთ თქვენი ფული, როდესაც დაგვიკავშირდებით პროდუქტის შეძენისა და გადმოტვირთვის 48 საათის განმავლობაში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ გთავაზობთ შეღავათებს ან გაცვლით პროდუქტებს, რომლებიც ითვლება დეფექტურ ან პროდუქტებზე, რომლებიც არ შეესაბამება პროდუქტის აღწერას ან პროდუქტის გადახედვის სურათებს.

თუ თქვენ არ ხართ დარწმუნებული გარკვეული პროდუქტის შესახებ ან დამატებითი ინფორმაცია გვჭირდება, მით უმეტეს, გთხოვთ, მიუთითოთ დაგვიკავშირდით სანამ იყიდით და ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.

თუ თქვენ შეიძენთ ციფრული პროდუქტი ჩვენს მიერ წარმოდგენით, რომ ეს არის ფიზიკური პროდუქტი, ჩვენ შეავსებთ თქვენს ანგარიშსწორებას ნაკლები ღირებულების დამუშავებაზე და გარიგების საფასურად, რადგან თქვენ არ გადმოწერილი პროდუქტი და დაგვიკავშირდით ჩვენი შენაძენის 10 დღის განმავლობაში.

საბაჟო 3D მოდელები

საბაჟო 3d მოდელირების სამუშაოებისთვის გადახდილი ყველა დეპოზიტი არ არის დასაბრუნებელი. თუ კლიენტი იღებს და არ არის დაკმაყოფილებული საბოლოო მიწოდებული 3- ს მოდელის ფაილით, მაშინ ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმ პრობლემის გადასაჭრელად, თუ ეს არის სამუშაოების თავდაპირველი ფარგლებში.
მიუხედავად ამისა, ჩვენ არ შემოგთავაზებთ საბაჟო 3d მოდელირების სამუშაოებისთვის გადახდილი ანაბრის დაბრუნებას.

დეფექტური პროდუქტები

ჩამოტვირთული პროდუქცია, რომელიც ნაკლოვანებაა, შეიძლება დაბრუნდეს ან გაცვალდეს. ნაკლოვანი პროდუქტია პროდუქტი, რომელიც გამოუყენებელია პროდუქტის სპეციფიკაციებისა და ფორმატის მიხედვით, ან როდესაც პროდუქტი არ აღემატება პროდუქტის აღწერას ან გადახედვისას სურათებს. გარანტიის გამყიდველი წარმომადგენლობის მიხედვით საბოლოო მომხმარებლის ლიცენზია და წევრობის ხელშეკრულება, ნებისმიერი დეფექტური პროდუქტი შეიძლება გაცვალდეს ან დაბრუნდეს გამყიდველი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ არ არსებობს გარანტია, რომ პროდუქტი გამოსადეგი იქნება, როდესაც პროდუქტი არ არის გამოყენებული პროდუქტის აღწერა, სპეციფიკაციები ან / და ფორმატში.

თანხის დაბრუნება ხდება მხოლოდ დამკვეთი მუშაობის შემდეგ FlatPyramid და / ან გამყიდველი პრობლემის მოსაგვარებლად. თუ საკითხის გადაწყვეტა ვერ მოხერხდება შეტყობინებიდან 72 სთ-ის შემდეგ, მაშინ კლიენტს დავაბრუნებთ. თუმცა, თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ და ამ საკითხის განხილვა ჩვენი პროდუქციის შეძენისა და გადმოტვირთვის 48 საათის განმავლობაში.

როდესაც და მისი დაბრუნების შემთხვევაში კლიენტი პასუხისმგებელია ყველა ფაილების დაუყოვნებლივ წაშლა პროდუქტის გამოყენებით და არ შეიძლება პროდუქციის გავრცელება, გაყიდვა ან გამოყენება.

შეკვეთის გაუქმების პოლიტიკა

გთხოვთ, წარადგინოთ ნებისმიერი გაუქმების ელ-ფოსტის საშუალებით cancelorder_at_flatpyramid.com ან დარეკეთ ჩვენი ბიზნეს ტელეფონი 310-697- დან 3740 საათის განმავლობაში. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს ყიდულობს პროდუქტის შეცდომას და ჯერ არ გადმოწერილია პროდუქტი. თუ თქვენ შეიძენთ ციფრული პროდუქტი ჩვენგან, ვარაუდით, რომ ეს არის ფიზიკური პროდუქტი, ჩვენ შეავსებთ თქვენს ანგარიშსწორებას ნაკლები ღირებულების დამუშავებაზე და გარიგების საფასურად, რადგან თქვენ არ გადმოწერილი პროდუქტი.

ელფოსტის გაუქმება უნდა შეიცავდეს შემდეგს:

სახელი, გვარი, შეკვეთის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი.

ეს ინფორმაცია უნდა იყოს იდენტური თქვენს თავზე თავდაპირველად წარმოდგენილი ინფორმაციის შესახებ. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ საკონტაქტო ინფორმაცია, რათა დაგვიკავშირდეთ, თუ თქვენს მიერ შეკვეთის გაუქმების შესახებ კითხვები გვექნება. ყველა ძალისხმევა გაკეთდება იმისათვის, რომ შეუკვეთოთ თქვენი შეკვეთის გაუქმება და თქვენი შეკვეთა არ არის გადმოწერილი.

იმ შემთხვევაში, როდესაც გაუქმება იქნა შეტანილი (ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით), მას შემდეგ, რაც უკვე დამუხტვა, ჩვენ სიამოვნებით დაუბრუნოს სრული ბალანსი. თუმცა, თუ გაუქმება დოკუმენტურად იქნა მიღებული შემდეგ ბრძანება გადმოწერილი იყო, და პროდუქტი არ ხარობს ნაკლოვანებადი პროდუქტის სტატუსის ქვეშ, მაშინ ჩვენ არ დააბრუნებს ბრალდებას.